Interprétation

À l’heure actuelle, plusieurs solutions d’Intelligence Artificielle (applications ou logiciels) permettent de réaliser des actions d’interprétation d’une langue à une autre.

Principalement utilisées pour les langues parlées, mais également pour certaines langues des signes, ces technologies proposent la traduction vocale d’un texte en suivant un process précis :

1. Elles convertissent un discours oral en texte (speech to text) ;
2. Traduisent le texte et le retranscrivent en langue étrangère ;
3. Convertissent la traduction écrite en discours oral (text to speech).

Cependant, des études menées par plusieurs organisations (Organisation mondiale de la santé, Conseil de l’Europe, l’AIIC Science Hub AI Workstream) nous montrent que l’interprétation automatique présente plusieurs limites et risques, notamment en termes de :

• Équipement numérique – Pour fonctionner correctement, les outils d’interprétation automatique nécessitent une bonne connexion internet, des appareils performants, et une bonne infrastructure technique ;
• Confidentialité et responsabilité – Les IA collectent, traitent et exploitent toutes les données qui leur sont soumises, y compris les informations sensibles et personnelles. Ces technologies peuvent générer des erreurs, des approximations ou des malentendus dus à divers biais (représentation limitée de la diversité culturelle, stéréotypes, partis pris, etc.), susceptibles d’affecter négativement la réputation du client ;
• Technologie – À l’heure actuelle, les technologies d’interprétation automatique peinent à détecter une nouvelle langue parlée (lorsque l’on alterne des discours en plusieurs langues ou lorsque plusieurs orateurs parlent en même temps). Cela entraîne des temps de latence élevés par rapport à l’original, et peut entraîner de la frustration pour l’audience. 
• Compréhension du contexte et aspects linguistiques – L’interprétation automatique peut écorcher les noms, générer des contresens, ou encore causer des situations gênantes, liées à ses difficultés à comprendre et intégrer le contexte culturel, ainsi que certains éléments verbaux et non verbaux propres à toute situation de communication – expressions faciales, ironie, tensions, émotions, langage corporel, etc. Par ailleurs, la qualité du rendu dépend également de la fiabilité et de la précision des bases de données utilisées pour alimenter la technologie ou l’outil concernés.

L’interprétation ne se limite pas à transposer un message d’une langue à une autre : elle consiste à transmettre à votre audience la passion et les émotions dégagées par les interlocuteurs, ainsi qu’un discours cohérent et compréhensible, adapté à la culture cible.

L’humain et l’aspect relationnel jouent ainsi un rôle essentiel dans cette prestation. En tant qu’interprète :

• J’adapte ma traduction aux évolutions des échanges et du contexte, en gérant les situations de tension, les malentendus, etc. ;
• J’interviens au bon moment pour éclaircir certains points si besoin ;
• Je contribue à créer des liens durables, ainsi qu’à développer une vision cohérente de votre message ;
• Je facilite les relations en faisant preuve d’altruisme et d’humanité.

Tout cela passe par la bonne intonation de voix, par une posture et une présence qui donnent confiance, par la bonne transposition des touches d’humour ou d’ironie qui vous permettent de créer une connexion avec votre audience.

Ma vision de l’interprétation ?

Je suis convaincue qu’il est essentiel de donner de sa personne et d’être proactif pendant les missions d’interprétation, afin de transmettre vos messages de la manière la plus efficace et la plus fidèle possible.

Pour cela, je m’engage à :

• Respecter le code d’éthique de la profession, qui fait de la confidentialité et de la fidélité à votre message des principes essentiels de mon travail ;
• Faire preuve en toutes circonstances de neutralité et d’impartialité ;
• Offrir à vos interlocuteurs comme à vous-même un espace d’échanges fluide et sécurisant. 

Le choix dépend de la taille de l’événement, du nombre de participants, et de la nature des interactions prévues. Je peux vous conseiller sur le mode d’interprétation le plus adapté à vos besoins pour garantir la fluidité et l’efficacité des échanges.

Tout simplement par une préparation approfondie, qui comprend des recherches sur les sujets traités, le contexte culturel des participants, et la vérification de mon matériel professionnel. Pour vous fournir une interprétation précise et nuancée, je m’appuie sur mon expérience et ma parfaite connaissance des subtilités culturelles et linguistiques. Si nécessaire, je collabore avec un réseau d’interprètes professionnels et qualifiés pour couvrir diverses combinaisons linguistiques, garantissant ainsi un service d’interprétation fiable, fluide et de grande qualité pour tous les participants.